Devolução por Arrependimento (Desistência)

  • Você tem até sete dias corridos, a partir do recebimento do produto, para solicitar a devolução por arrependimento.
  • O frete de retorno é por conta do cliente.
  • O produto deve estar em perfeito estado e lacrado, como foi recebido.
  • Para iniciar o processo de devolução por arrependimento, entre em contato conosco pelo WhatsApp 11 93305-0573.

Reembolso

  • O reembolso será realizado em até 30 dias a partir do recebimento dos itens em nossa empresa.
  • O valor a ser reembolsado será o total pago pelo produto, incluindo o valor do frete original.
  • Caso o produto devolvido não esteja em condições adequadas, nos reservamos o direito de não realizar o reembolso e enviar o produto de volta ao cliente, com o custo do frete por conta do cliente.

Trocas

  • Não efetuamos trocas de produtos. A política de devolução é válida apenas para reembolso por arrependimento.

Contato

Para mais informações ou para iniciar o processo de devolução, entre em contato pelo nosso WhatsApp 11 93305-0573.