Devolução por Arrependimento (Desistência)
- Você tem até sete dias corridos, a partir do recebimento do produto, para solicitar a devolução por arrependimento.
- O frete de retorno é por conta do cliente.
- O produto deve estar em perfeito estado e lacrado, como foi recebido.
- Para iniciar o processo de devolução por arrependimento, entre em contato conosco pelo WhatsApp 11 93305-0573.
Reembolso
- O reembolso será realizado em até 30 dias a partir do recebimento dos itens em nossa empresa.
- O valor a ser reembolsado será o total pago pelo produto, incluindo o valor do frete original.
- Caso o produto devolvido não esteja em condições adequadas, nos reservamos o direito de não realizar o reembolso e enviar o produto de volta ao cliente, com o custo do frete por conta do cliente.
Trocas
- Não efetuamos trocas de produtos. A política de devolução é válida apenas para reembolso por arrependimento.
Contato
Para mais informações ou para iniciar o processo de devolução, entre em contato pelo nosso WhatsApp 11 93305-0573.